醫保藥店自查報告

時間:2023-12-27 10:18:16 春蓮 [field:typename/]{/dede:type} 我要投稿

醫保藥店自查報告範文(精選11篇)

  在生活中,報告使用的次數愈發增長,不同種類的報告具有不同的用途。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的醫保藥店自查報告範文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫保藥店自查報告範文(精選11篇)

  醫保藥店自查報告 1

  上蔡縣鴻康醫保定點零售藥店,根據上蔡縣人勞局要求 ,結合年初《定點零售藥店服務協議》認真對照量化考核标準,組織本店員工對全年來履行《定點零售藥店服務協議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現将自檢自查情況彙報如下:

  基本情況:我店經營面積40平方米,全年實現銷售任務萬元,其中醫保刷卡萬元,目前經營品種3000多種,保健品多種,藥店共有店員2人,其中,從業藥師1人,藥師協理1人。

  自檢自查中發現有做得好的一面,也有做得不足之處。

  優點:

  (1)嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《上蔡城鎮職工基本醫療和療保險暫行規定》;

  (2)認真組織和學習醫保政策,正确給參保人員宣傳醫保政策,沒有出售任何其它不符合醫保基金支付範圍的`物品;

  (3)店員積極熱情為參保人員服務,沒有出售假劣藥品,至今無任何投訴發生;

  (4)藥品擺放有序,清潔衛生,嚴格執行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼标價。

  存在問題和薄弱環節:

  (1)電腦技術使用掌握不夠熟練,特别是店内近期新調入藥品品種目錄沒能及時準确無誤維護進電腦系統;

  (2)在政策執行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,緻使實際上機操作沒有很好落實到實外;

  (3)服務質量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠;

  (4)對店内設置的醫保宣傳欄,更換内容不及時。

  針對以上存在問題,我們店的整改措施是:

  (1)加強學習醫保政策,經常組織好店員學習相關的法律法規知識、知法、守法;

  (2)提高服務質量,熟悉藥品的性能,正确向顧客介紹醫保藥品的用法、用量及注意事項,更好地發揮參謀顧問作用;

  (3)電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。

  (4)及時并正确向參保人員宣傳醫保政策,全心全意為參保人員服務。

  最後希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!

  醫保藥店自查報告 2

  為貫徹落實雲人社通xx100号文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《雲南省基本醫療保險藥品目錄》、《雲南省基本醫療保險診療項目》、《雲南省基本醫療保險服務設施标準》的标準,仁心大藥房組織全體員工開展醫保定點藥房自檢自查工作,現将自檢自查情況彙報如下:

  一、本藥房按規定懸挂定點零售藥店證書、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規範認證證書》均在有效期内;

  二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規章制度,藥房員工認真履責,對首營企業和首營品種認真審核并建立檔案,确保購貨渠道正規、合法,帳、票、貨相符;

  三、本藥房營業時間内至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥标志。所有營業人員均持有相關主管部門頒發的《上崗證》、《健康證》和職業資格證書,且所有證書均在有效期内,藥師按規定持證上崗;

  四、本藥房經營面積284平方米,共配備4台電腦,其中有3台電腦裝藥品零售軟件,1台裝有醫保系統,并經專線連入怒江州醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,确保了計算機軟硬件設備的.正常運行和經營場所的幹淨整潔;

  五、本藥房藥學技術人員按規定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。

  綜上所述,上年度内,本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“兩定”服務協議,認真管理醫療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時将上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今後,我藥房将繼續抓好藥品質量,杜絕假冒僞劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。

  醫保藥店自查報告 3

  首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務于周邊人民群衆的健康提供了極大的便利。自20xx年3月醫保刷卡服務開通以來,我店積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念,為廣大參保人員提供優質高效的刷卡服務,根據市醫保相關考核的通知精神,我店結合本店實際情況,對我店近半年醫療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現彙報如下:

  一、我店日常經營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法律法規,堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并将“藥品經營(生産)許可證、營業執照”等複印件(加蓋紅章)及相關證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經營許可證》及《營業執照》所批準的'經營方式和經營範圍,嚴格遵守有關法律法規和有關醫保規定銷售藥品,并按醫保規定撤銷了保健品、非藥品的銷售。

  二、為更好的服務于參保人員,我公司配備了3名藥學專業技術人員,其中藥師2人,執業藥師1人,全天候為顧客提供專業的用藥咨詢服務。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。

  三、我店經營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700餘種,基本醫療保險藥品備藥率達80%以上,以确保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環節進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。

  四、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規定,處方藥和非處方藥分櫃陳列、銷售,貼有明顯的區别标識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進行分類标示,基本醫療保險用藥在标簽上注明“醫保甲類”、“醫保乙類”字樣。

  五、能夠按照我省、市關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡服務工作,為加強醫保刷卡監督,明确标識醫保刷卡監督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除确保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,緻力于把價格降到最低。

  六、建立和完善醫保刷卡服務管理制度,落實責任,确保為廣大參保人員提供優質、方便的刷卡服務。

  七、能夠按照規定進行網絡管理和費用結算。

  在今後的工作中,我店将進一步強化本店員工有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強内部管理,争創我市醫療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位,切實為廣大參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務。

  醫保藥店自查報告 4

  接你處的通知,市三力藥業公司及時開會傳達布置工作,要求我們下屬各經營企業在本部門内部抓緊開展自查自糾工作,對照國家食品藥品監督管理法和GSP管理的規定,嚴格自查,并根據各自的情況寫出自查報告。我們三力藥業五部按照要求,認真進行了自查,現将自查結果彙報如下:我們接到通知後,全體員工行動起來,在我部負責人的帶領下,對門店内部進行了全面的檢查,檢查用了一天的時間,最後我們彙總了檢查結果發現有如下問題:

  1、門店提示、警示顧客的牌子老化,失去美觀了。我們及時進行了更改,現在已經更換了新的警示牌。

  2、整體藥店衛生還可以,但有些死角衛生打掃不夠幹淨。比如各櫃台的最下面一格,裡面衛生打掃不徹底。當場對售貨員進行了批評教育,并要求他以後一定改正。

  3、近效期藥品沒有及時關注,以至顧客看到時才發現了問題。以後一定認真進行陳列檢查。

  4、溫濕度記錄書寫不夠規範,字體有的潦草看不清。

  總之,通過這次檢查,我們發現了我們工作中存在的這樣和那樣的.問題。我們一定要以這次檢查為契機,認真整改,努力工作,把我門店的經營工作做的更好,讓顧客滿意,讓群衆真正用上放心藥。

  醫保藥店自查報告 5

  我xxxx店收到資陽市市醫保局責改通[17]号通知後,高度重視,認真學習該文件,深刻領會文件精神,我店根據xx市市醫保局下發的《關于對定點零售藥店進行年度考評檢查》的精神,我藥店結合通知,對照本藥店的'實際情況,進行了認真對照檢查,發現xx藥店存在一些問題,如藥品擺放錯誤,屬于RX擺放在OTC藥品陳列架上。

  對于發現的問題我們将要求藥店加強醫保相關政策學習;嚴格按照簽訂的服務協議為參保人員提供醫療服務,并要求藥店上報整改報告。我店将嚴格遵守《資陽市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》的各項規定,現将整改措施報告如下:

  一、藥品的分類管理方面:

  嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關條例,處方藥和非處方藥分櫃銷售,已明确規定醫生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,同時設立非處方藥品專櫃,貼有明顯的區域标識。保健品設專櫃銷售,不與藥品溷合經營,保健品專櫃須将設立“本櫃産品不使用醫保卡結算”的警示标志。

  二、刷卡方面:

  xx藥店今後将嚴格遵守《xx市基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》各項規定,要求各個藥店按照《基本醫保藥品目錄》刷卡,購非藥品類商品以後都不給予刷醫保卡。并且凡人卡不符者,一律不刷醫保卡。

  三、人員培訓方面:

  今後将加強店長、駐店藥師、收銀員、營業員等人員的藥品知識培訓,嚴格執行GSP認證各項要求,同時對藥店所有人員加強醫保相關政策學習培訓。

  我們保證在以後的經營工作中,今後将認真落實《xxxx基本醫療保險定點藥店醫療服務協議》和《藥品管理法》各項規定,做好各項工作。

  望領導視察指導!

  醫保藥店自查報告 6

  在社保局的監督指導下,在院領導關心支持下,通過本院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善,步入正規,根據上級要求,院組織醫保管理小組對20XX年度的基本醫保管理工作進行了全面的自查,現将自查工作情況作如下彙報:

  一、醫療保險基礎管理:

  1、本院有分管領導和相關人員組成的基本醫療保險管理組織,并有專人具體負責基本醫療保險日常管理工作。

  2、各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料具全,并按規範管理存檔。

  3、醫保管理小組定期組織人員分析本院門診住院參保人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決,組織不定期的醫保管理情況抽查中發現問題及時糾正。

  4、醫保管理小組人員積極配合社保局對醫療服務價格和藥品費用的監督、審核、及時提供需要查閱的醫療檔案和有關資料。

  二、醫療保險服務管理:

  1、本院提倡優質服務,設施完整,方便參保人員就醫。

  2、藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼标價,并提供費用明細清單。

  3、對就診人員進行人卡證的身份驗證,杜絕冒名就診等現象。

  4、對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目等事先都證求參保人員同意,并鑒定知情書。

  5、嚴格按照醫保标準填寫門診就診登記和相關資料記錄。

  6、嚴格按藥品監督部門的要求從正規渠道購進藥品。

  三、醫療保險業務管理:

  1、嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。

  2、按基本醫療保險目錄的要求儲備藥品

  3、不定期抽查門診處方、出院病曆、檢查配藥情況嚴格按規定執行。

  4、嚴格執行基本醫療保險診療項目管理規定。

  5、嚴格執行基本醫療保險服務設施管理規定。

  四、醫療保險信息管理:

  1、本院信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出台或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。

  2、對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。

  3、本院醫保信息系統數據安全完整準确。

  五、醫療保險費用控制:

  1、嚴格執行醫療收費标準和醫療保險限額規定。

  2、每月醫保費用報表按時送審,費用結算及時準确。

  六、醫療保險政策宣傳:

  1、本院不定期組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹相關醫保規定,并随時抽查醫務人員對醫保管理各項政策的掌握、理解程度。

  2、采取各種形式宣傳醫保法律法規政策教育,如設置宣傳欄、發放宣傳資料等。使工作人員及時準确了解相關法規政策

  3.認真學習勞動保障報,及時了解醫保新政策。

  七、存在的問題

  1、有部分大處方,這是由于我場居民居住分散,刷卡不便造成的`,在今後的工作中加以改進。

  2、門診刷卡存在有個别處方不規範。

  針對以上問題,今後我們要對患者做更加耐心,細緻的解釋工作,對醫生進行嚴格要求,不定期學習嚴格按規章制度辦事,确保醫保工作正常有序開展,杜絕以上問題的發生。

  醫保藥店自查報告 7

  根據省食藥局《關于在藥品“兩打兩建”專項行動中開展基層醫療機構安全用藥專項監督檢查的通知》文件要求,結合我中心的實際情況,根據“兩打兩建”要求,積極開展了細緻徹底的自查自糾工作,在檢查中發現了幾方面的問題。針對存在的問題,我藥房及時組織人員逐一進行整改糾正,現将整改情況報告如下:

  一、主要實施過程和自查情況

  (一)管理職責

  1、在藥品質量管理工作領導小組的帶領下,明确各人員職責

  制定了藥房質量管理方針、目标,編制了質量管理程序文件和操作規程,實施定期檢查與常規檢查相結合,使我中心藥事質量管理工作做到有據可依,有章可循。

  2、我中心藥品和材料實行專職驗收、專人養護。

  設立了專職質量管理員和質量驗收員,對藥房的藥品使用能夠貫徹執行有關藥品法律法規及我中心質量管理文件。

  3、我院制定了質量管理體系内部審核制度

  定期對規範運行情況進行内部審核,以确保質量體系的正常運轉。

  (二)加強教育培訓,提高藥事從業人員的整體質量管理素質。

  1、為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持内部崗位培訓。

  其中包括法律法規培訓、藥品分類知識培訓及從業人員道德教育等。

  2、我中心将對從事質量管理、驗收、養護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康體檢,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先體檢後上崗。

  (三)進貨管理

  1、嚴把藥品購進關,堅持正規渠道采購,确保采購藥品合法性100%執行,與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。

  2、驗收人員依照法定标準對購進藥品按照規定比例逐批進行藥品質量驗收,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。

  (四)儲存于養護:

  認真做好藥品養護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放,确保藥品質量完好。

  (五)藥品的調撥與處方的調配

  1、藥房嚴格按照有關法律法規和本中心的質量管理制度進行銷售活動,認真核對醫師處方、藥品的規格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,确保藥品準确付給。

  2、做到藥品付給均符合相關規定。保存好醫師處方,建立完整的銷售記錄。

  二、自查總結及存在問題的解決方案

  中心至接管以來,在區藥品主管部門的關懷指導下,經過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設。經過自查認為:基本符合藥品主管部門規定的`條件。

  1、無違法經營假劣藥品行為

  2、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有發現無證上崗的現象。

  3、同時,我們對發現的一些問題與不足将采取得力措施認真整改。

  主要表現:

  一是對員工的培訓還有待進一步加強;

  二是各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強。

  我中心一定會根據在自查過程中發現的問題,逐一落實,不斷檢查、整改,使本中心的藥品經營質量管理更加規範化、标準化。

  醫保藥店自查報告 8

  根據國家、省、州食品藥品監管部門相關會議精神和有關文件精神,以及x食藥監發【20xx】x号文件精神,我店及時開展了自查自糾工作,現将情況彙報如下:

  一、基本情況

  我店于20xx年x月成立,為xx藥業有限公司連鎖店,其性質為藥品零售企業,在x年x月通過了GSP認證。現藥店有企業負責人和質量負責人各一人。

  二、自查自糾情況

  1、藥品購進都是從總公司(xx藥業有限公司)直接進貨,沒有從非法渠道購進藥品行為;

  2、嚴格按要求銷售處方藥、含特殊藥品成分複方制劑,對藥品銷售進行登記,不存在産品銷售去向不明的情況;

  3、嚴格按要求健全購銷資質檔案,不存在超方式、超範圍經營;

  4、購銷票據和記錄真實,不存在購銷票據與實物不符的情況。總之,通過此次自查自糾工作,督促了我店的.經營行為及購銷等工作,企業質量安全第一責任人意識得到了加強,未出現任何違法行為。

  醫保藥店自查報告 9

  根據聊城市人社局下發的《聊城市醫療保險專項行動工作方案》的通知和陽谷縣人社局“關于做好全縣醫藥機構醫療保險專項行動工作有關問題的通知”,組織本店全員結合實際情況對醫保刷卡工作做了專項的自檢自查,現将自檢自查情況彙報如下:

  一、基本情況

  xx縣xx大藥店有限公司位于xx縣xx街xx号,營業建築面積88平方米,執業藥師x名,中藥師x名,注冊資金xx萬元,年銷售xxx萬元。本店自xxxx年x月醫保刷卡定點開通以來,積極響應執行醫保單位的相關政策規定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的.經營理念,為廣大參保人員提供優質高效的刷卡服務。

  二、存在優勢情況

  1、嚴格執行醫保刷卡管理的相關規定,認真組織學習醫保政策法規,正确給參保人員宣傳醫保政策,積極熱情地為參保人員提供優質服務。

  2、制定了适應本單位醫保刷卡規章制度及管理辦法;積極配合人社部門的檢查;按要求懸挂醫保定點單位标識牌。

  3、按要求擺放醫療保險宣傳欄,并及時更新相關醫保政策,主動向參保人員提供購藥明細費用清單;嚴格按照規定的刷卡範圍刷卡結算,保健食品沒有使用個人賬戶結算的情況,未經營生活用品。

  4、按照要求将藥品、醫療器械與保健食品分區擺放,并明顯标明“非醫保刷卡區”;按規定配備了執業藥師和藥師;處方按規定管理和保存,至今無任何投訴發生;藥品進銷存實行了計算機管理系統并可即時查詢。

  5、每月5日前将參保人員上月使用個人賬戶基金在藥店購藥費用清單及有關資料報送醫保處。

  6、藥品價格沒有超過物價部門核定标準。

  三、尚存的問題和薄弱環節

  1、電腦技術使用掌握不夠熟練,店内近期新購進的藥品品種目錄沒能及時準确無誤維護進電腦系統。

  2、在政策執行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體。

  3、服務質量有待提高,尤其對剛購進不久的新特藥功能主治及注意事項等,了解和推廣宣傳力度不夠。

  4、有存在刷醫保規定範圍以外産品的僥幸心理。

  四、整改措施

  1、強化培訓了電腦操作學習,更新購進的藥品目錄,及時地對電腦系統數據進行維護。

  2、加強醫保政策、文件的學習,徹底領會文件精神,為參保人員提供優質高效的服務。

  3、提高服務質量,熟悉掌握藥品性能,正确向顧客介紹醫保藥品的用法、用量、注意事項及禁忌等,更好地指導參保人員用藥。

  4、嚴格執行個人賬戶資金不銷售醫保規定範圍以外的物品,杜絕僥幸心理的存在。

  以上是我店存在問題及不足希望人社局領導對我店日常工作給予監督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!

  醫保藥店自查報告 10

尊敬的有關部門:

  本醫保藥店于20xx年2月至4月進行了自查,現将自查情況報告如下:

  一、藥品質量管理

  本店嚴格按照藥品質量管理法規要求,加強了對藥品的采購、驗收、存儲、銷售等環節的.管理,确保藥品質量安全。

  建立了藥品質量管理制度,明确了各環節的責任人和工作流程,定期組織藥品質量檢查和考核,發現問題及時處理。

  定期進行藥品質量培訓,提高員工藥品質量管理意識和能力。

  二、價格管理

  本店遵守國家藥品價格管理規定,合理确定藥品價格,不存在虛高藥品價格現象。

  本店價格公示規範,明碼标價,确保價格透明。

  嚴格控制藥品成本,減少不必要的浪費,保證藥品價格合理。

  三、服務質量管理

  本店提供優質、高效的藥品銷售服務,滿足顧客的購藥需求。

  建立了客戶投訴處理機制,及時處理客戶投訴,保證顧客滿意度。

  定期組織員工服務培訓,提高員工服務意識和能力。

  四、自查結論

  本店認真履行了藥品經營和價格管理的法定職責,藥品質量和服務質量符合國家相關法規和規定,沒有發現重大問題和隐患。

  醫保藥店自查報告 11

尊敬的領導:

  您好!本着對患者負責、對藥品質量負責的原則,我們對醫保藥店的自查報告如下:

  一、基本情況

  我們醫保藥店位于城市中心,共有3個營業點,面積約為500平方米。員工總數為30人,其中具有藥品相關專業知識的人員占比60%以上。

  二、自查内容

  藥品采購

  我們對所有藥品進行了認真的采購和驗收,确保藥品質量合格。對于一些進口藥品,我們還請專業機構進行了認證。同時,我們與藥品供應商簽訂了嚴格的`采購合同,并嚴格按照合同約定的條款進行采購。

  藥品存儲

  我們按照藥品的特性和性質,采用不同的存儲方式。例如,對于易燃、易爆藥品,我們采用了專門的防火措施;對于有毒、有害藥品,我們采用了防腐、防蟲等措施。同時,我們對藥品存儲環境進行了定期檢查和維護,确保藥品存儲環境符合國家标準。

  藥品銷售

  我們在銷售藥品時,嚴格遵守國家和地方相關規定,如銷售處方藥需要醫生處方等。同時,我們也提供藥品咨詢服務,為患者提供專業的藥品建議和用藥指導。

  藥品價格

  我們對藥品價格進行了公示,并嚴格按照相關規定進行定價。同時,我們也積極響應國家的價格政策,對一些臨時調整的藥品價格進行了及時調整。

  三、自查結論

  通過本次自查,我們醫保藥店能夠滿足國家和地方相關規定,嚴格按照标準進行藥品采購、存儲、銷售和價格管理。我們将繼續加強藥品管理,提高服務質量,為患者提供更加優質的醫保藥品服務。

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